IMPRESSUM, DATENSCHUTZ und AGB

Verantwortliche:

Alexandra Neuhofer, 3003 Gablitz, Kupetzstraße 14/OG

office@paarcoaching.online

IMPRESSUM

Name: Alexandra Neuhofer

Standort: Kupetzstraße 14/OG, 3003 Gablitz, Österreich

Unternehmensgegenstand:

Lebensberatung psychosoziale Beratung

Mediation gem ZivMediatG

Coaching

Supervision

Kontaktdaten:

Tel.: +43 (0) 699/19 3004 71

E-Mail: office@paarcoaching.online

Internet: www.paarcoaching.online

Mitgliedschaft WKO:

Psychologische Beratung Beratung, Coaching,

Counselling und Betreuung von Personen

anwendbare Rechtsvorschriften und Zugang hiezu: https://www.ris.bka.gv.at/

Aufsichtsbehörde/Gewerbebehörde:

Bezirkshauptmannschaft St. Pölten

Verleihungsstaat: Österreich

EX.MED® ist eine Marke von Alexandra Neuhofer.

Angaben zur Online-Streitbeilegung:

Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten:
https://ec.europa.eu/odr.
Sie können allfällige Beschwerde auch an die oben angegebene E-Mail-Adresse richten.

DATENSCHUTZ

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen, zur Vertragserfüllung oder zur Bearbeitung von Anfragen verarbeitet.

Zum Schutz Ihrer Daten verzichte ich auch bewusst auf die Einbindung irgendwelcher Social Media-Produkte auf meiner Homepage .

Die persönlichen Daten, die mir von Mandanten überlassen werden, werden von mir
vertraulich behandelt und keinesfalls Dritten überlassen. Diese Daten werden solange
verarbeitet, solange das eingegangen Vertragsverhältnis beseht beziehungsweise bis ich
eine gesetzliche Verpflichtung zur Verarbeitung dieser Daten habe, z.B. Aufbewahrungspflicht gemäß der BAO oder dem ZivMediatG. Nach Ablauf dieser gesetzlichen Verpflichtung werde ich diese Daten löschen.

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail-Kontakt mit mir aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei mir gespeichert. Dies ist ein berechtigtes Interesse i.S.d. DSGVO. Diese Daten gebe ich nicht - und schon gar nicht ohne Ihre Einwilligung - weiter.

Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft seitens der Verantwortlichen Alexandra Neuhofer, alexandra.neuhofer@gmx.net, über die betreffenden personenbezogenen Daten. Soweit keine gesetzliche
Aufbewahrungspflicht besteht, haben Sie das Recht auf Löschung dieser Daten sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Ferner haben Sie das Recht auf Berichtigung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch (Art 13 Abs 2 lit b
DSGVO).

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise
verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist
dies die Datenschutzbehörde (Barichgasse 40-42, 1030 Wien; E-Mail: dsb@dsb.gv.at)

Der guten Ordnung halber führe ich hier zusätzlich gerne die Datenschutzlinie meines Webhosting Providers:

https://de.webnode.com/datenschutzerklaerung/

COOKIES

Diese Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.

Die Nutzung der Cookies erfolgt aus technischen Gründen, um das Informationsangebot und die Dienstleistung funktionstüchtig anbieten zu können. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es , Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen, das gilt auch für Route/Karte, Wetter auf der Kontaktseite.

Bei nicht funktionsbedingt erforderlichen Cookies ersuchen wir im Cookie-Fenster um Ihre Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO), diese Einwilligung können Sie freilich auch ablehnen.

Bei Cookies, die im Cookie-Fenster als funktionsbedingt erforderlich gekennzeichnet sind, ist Rechtsgrundlage berechtigtes Interesse (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), nägmlich den Webauftritt für Sie benutzerfreundlich zu gestalten.

Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt sein."

HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Eine Haftung für die Richtigkeit der Veröffentlichungen und Links zu externen Seiten kann nicht übernommen werden. Ich übernehme keine Haftung und bin auch nicht verantwortlich für den Inhalt der verlinkten Seiten. Wenn Sie auf einen externe Link klicken, dann geschieht das auf eigene Verantwortung.

URHEBERRECHT

Die Inhalte (Texte, Bilder und Fotos, etc) meines Internetauftritts sind durch Urheberrecht und alle anderen Bezug habenden Gesetze geschützt. Eine gewerbliche Nutzung, Kopie, Vervielfachung, Veränderung oder sonst eine Verwendung sind nicht erlaubt. Für Schäden aus einem Verstoß gegen dieses Verbot durch Dritte(r) hat/haben mich diese(r) schad- und klaglos zu halten.

GERICHTSZUSTÄNDIGKEIT

Zuständig ist die Österreischische Gerichtsbarkeit und gegebenenfalls die Europäischen Gerichte.

Als eingetragene Mediatorin wird es mir immer ein Anliegen sein, etwaige Unstimmigkeiten auf dem mediatorischen Weg zu klären.

SERVER LOG FILES

Zum Betrieb und zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und Funktionstüchtigkeit meiner Website und zur Bereitstellung von Informationen über meine Dienstleistungen erhebt und speichert der Betreiber der jeweiligen Website automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an mich übermittelt. Davon umfasst sind Ihre Internet-Protokoll Adresse (IP-Adresse), Browser und Spracheinstellung, Betriebssystem, Referrer URL, Ihr Internet Service Provider und Datum/Uhrzeit.
Ich behalten mir vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn mir konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt wird.
Diese Log Files werden für die notwendige Dauer verarbeitet.
Die Rechtsgrundlage ist einerseits die Erfüllung des Vertrags, konkret die kostenlose Zurverfügungstellung meiner Webseite (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO), in meinem überwiegenden Interesse an der Sicherheit und Funktionstüchtigkeit meiner Webseite (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO) und, schlussendlich sind diese technisch für den Betrieb der Webseite erforderlich
(§ 165 Abs 3 TKG).

FOTOS

Die Fotos wurden von mir selber erstellt, ausgenommen die Portraitfotos, diese hat Herr Wolfgang Pablik erstellt https://www.pablikpictures.at/, dafür nochmals vielen Dank!

GENDER-HINWEIS

Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wird auf dieser Website die geschlechtsspezifische Differenzierung nicht durchgehend berücksichtigt. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung für alle Geschlechter.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Diese Homepage wurde von mir nach bestem Gewissen und mit Sorgfalt erstellt. Gewähr über die Vollständigkeit, Aktualität kann ich keine geben. Sollte Ihnen eine mißverständliche Formulierung oder eine Unrichtigkeit bzw nicht gesetzeskonforme Stelle auf einer Seite auffallen, ersuche ich um ein formloses E-Mail Ihrerseits; sofort nach Kenntnis werde ich diese Ungereimtheit prüfen beziehungsweise prüfen lassen und gegebenenfalls richtigstellen, Haftung vor Kenntnis kann ich, wenn überhaupt, keine übernehmen.

AGB – EX.MED® Coaching-Programme

§ 1 Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist ein strukturiertes Coaching-Programm (EX.MED® Intensiv oder Transformation).
Coaching ist eine Dienstleistung und kein Erfolgsschuldverhältnis. Es ersetzt keine Psychotherapie oder ärztliche Behandlung.

§ 2 Honorar & Zahlung

Die Buchung eines Coaching-Pakets stellt einen verbindlichen Vertragsabschluss dar.

Die Zahlung erfolgt wahlweise:

als Einmalzahlung im Voraus oder
in vereinbarten Raten.

Bei Ratenzahlung bleibt der Gesamtbetrag geschuldet.
Die Raten dienen ausschließlich der Zahlungserleichterung.

Bei Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen kann nach schriftlicher Mahnung die gesamte Restforderung fällig gestellt werden (Terminsverlust).

§ 3 Laufzeit

Die Programme sind zeitlich gebunden:

Intensiv: 11 Wochen
Transformation: 17 Wochen

Nicht konsumierte Sitzungen verfallen nach Ablauf der Laufzeit.
Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.

§ 4 Terminabsage

Vereinbarte Termine können schriftlich (per E-Mail) bis 72 Stunden vor Beginn kostenfrei verschoben werden.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen zum Online-Termin gilt die Einheit als konsumiert.

§ 5 Vorzeitige Beendigung

Ein vorzeitiger Abbruch durch die Klienten begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung.
Die Zahlungspflicht für den Gesamtbetrag bleibt bestehen.

Nicht konsumierte Sitzungen verfallen 6 Monate nach Vertragsbeginn.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund gemäß ABGB bleibt unberührt.

§ 6 Widerrufsrecht (FAGG)

Bei Online-Abschluss besteht ein 14-tägiges Rücktrittsrecht gemäß FAGG.

Wird auf ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf der Frist mit dem Coaching begonnen, ist bei Widerruf der anteilige Betrag der bereits erbrachten Leistungen zu bezahlen.

Bei vollständiger Erbringung der Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht.

§ 7 Verschwiegenheit

Die Coachin unterliegt der Verschwiegenheitspflicht gemäß § 119 GewO.